Elemate

Contexte

Elemate Technologies est une startup SaaS B2B bordelaise. Sa plateforme aide les entreprises à structurer, documenter et piloter leurs processus internes via des cartographies visuelles et une documentation partagée. Utilisée par des équipes produit, qualité et opérations, elle répond à un enjeu concret : rendre les processus clairs et exploitables dans le temps, même quand les équipes changent.

J'y occupe le poste de Product Designer, avec un périmètre large qui couvre le design produit, le web et la communication.

Problème

Intervenir sur un produit SaaS existant avec des enjeux multiples en parallèle : améliorer l'expérience utilisateur du logiciel, maintenir et faire évoluer la présence web, et accompagner la sortie d'un plan gratuit, un chantier stratégique pour l'acquisition de nouveaux utilisateurs.

Mon approche

Mon travail s'articule autour de trois axes principaux.

UX/UI Produit

J'ai démarré par un audit complet du logiciel : parcourir l'ensemble des écrans pour identifier ce qui fonctionnait, ce qui bugait, ce qui manquait et ce qui nuisait à l'expérience. Un travail de fond documenté et partagé avec le développeur product manager, qui a servi de base pour prioriser les chantiers et alimenter le backlog produit ensemble.

Ce travail en binôme avec le dev est au coeur de ma façon de travailler chez Elemate : je conçois les solutions sur Figma, on les confronte ensemble, on itère, puis il intègre. Un process court et efficace qui m'a appris à penser mes designs en tenant compte des contraintes techniques dès la conception.

Sur cette base, j'ai retravaillé de nombreux écrans : refonte de la page d'accueil du logiciel, des vues process (bloc-note, pas à pas, fiche process, macro process, flowchart BPMN), des écrans de listes et arborescences, des modales, des announcements et des parcours de première connexion. À chaque fois avec le même objectif : simplifier la navigation, améliorer la lisibilité et renforcer la cohérence visuelle.

Le chantier le plus structurant reste la sortie du plan gratuit d'Elemate. Un projet mené de bout en bout : définition des personae, user stories, user journeys, business scénarios, epics, cartographie des écrans et création de l'ensemble des maquettes sur Figma. Un vrai exercice de product design où la réflexion stratégique et le design se sont nourris mutuellement.

Web design

Maintenance et évolution du site vitrine WordPress : corrections de bugs, optimisation SEO, mise à jour des contenus et création de nouvelles pages. J'ai également conçu une landing page sur Framer pour le plan gratuit.

Communication

Création de templates email en code, visuels LinkedIn, affiche, GIFs produit, montages vidéo et newsletters mensuelles pour annoncer les nouvelles features du logiciel.

Résultats

Un poste en cours jusqu'en août 2026. Les visuels et détails seront mis à jour à ce moment. N'hésitez pas à me contacter pour en savoir plus sur ce projet.

Ce que j'ai appris

Travailler sur un produit SaaS en startup m'a appris à jongler entre vision long terme et urgences du quotidien. Et qu'un bon designer doit savoir prioriser autant que créer.